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    現代公關禮儀培訓

    類型:禮儀培訓 時間:2016年5月12日

    公關禮儀培訓幫助企業在公眾心目中樹立良好的整體印象與評價。公關禮儀培訓講授公關人員形象塑造與公關溝通技巧,以及各類禮儀的基礎知識,幫助公關人員在公關場合遵循禮儀要求,維護企業形象。

    現代公關禮儀培訓課程內容

    課程主題:現代公關禮儀培訓

    課程時間:1-2天

    課程對象:公司前臺、會議服務、銀行服務、文秘、接待、會展機構、廣告公司等

    課程收益:

    1. 通過培訓掌握公關的基本知識與技能;
    2. 通過培訓使公關人員掌握公關事件基本應對能力;
    3. 通過培訓提高公關人員整體素質;
    4. 通過培訓提升公關人員個人形象并樹立企業良好社會形象;

    課程背景:

    企業做公關目的就是塑造企業的公眾形象,而禮儀塑造的則是個人形象。這是兩者的區別,也是兩者存在因果關系的橋梁。企業形象的塑造出了產品、銷售與服務外,更重要的是人對于企業各項活動的參與,因此,個人形象是企業形象的重要組成部分。

    也可以這樣說,禮儀式公關的分支,我們也可以稱公共關系為企業塑造自己形象的藝術。公關關系最重要的關鍵詞概況起來就是組織、溝通與公眾,而公關禮儀顯然最終要的就是形象。總結起來,公關禮儀的關鍵詞就包括形象、關系、溝通與互動。

    現代公關禮儀培訓課程正是中華禮儀培訓網美女講師團結合公關禮儀的四個關鍵詞研發出來的高端現代公關禮儀素養提升課程,能夠為企業及相關工作人員帶來耳目一新的禮儀與涵養提升的高端體驗。

    現代公關禮儀培訓課程大綱

    第一講:公關與禮儀概論

    一、認識公關

    1. 公共關系的概念
    2. 公供關系的對象
    3. 公共關系的任務
    4. 公共關系的內容
    5. 公共關系的構成要素
    6. 公共關系的特征

    二、公關與禮儀

    1. 禮儀古今談
    2. 中國禮儀文化
    3. 中國禮儀的發展
    4. 公關社交
    5. 公關禮儀

    三、公關禮儀與企業形象

    1. 公關人員個人形象是企業形象的外顯方式
    2. 規范內部公眾言行,協調人際關系
    3. 獲取外部公眾對企業的認可與好評
    4. 企業形象宣傳方式

    第二講:公關是塑造形象的藝術

    一、色彩與形象美

    1. 色彩基礎及色彩基礎練習
    2. 音樂、書畫鑒賞入門
    3. 色彩搭配技巧

    二、化妝與形象美

    1. 化妝品及其分類
    2. 化妝品的基本組成
    3. 化妝品簡介
    4. 選用化妝品應注意的問題
    5. 如何使用香水
    6. 常用面部化妝工具
    7. 重視化妝品衛生

    三、服飾與形象美

    1. 女士著裝風格
    2. 絲巾系法、領帶系法
    3. 男士著裝風格
    4. 西裝與襯衫、領帶的搭配

    四、發型與形象美

    1. 頭發整潔
    2. 男性發型
    3. 女性發型
    4. 盤發的藝術

    五、形體與形象美

    1. 態勢與形象
    2. 站姿
    3. 走路姿勢
    4. 坐姿
    5. 乘坐手扶電梯
    6. 電梯內
    7. 拾東西的藝術
    8. 身體語言
    9. 下雨天的注意事項

    六、言談與形象美

    1. 態度
    2. 語氣
    3. 呼吸
    4. 用氣
    5. 聲調

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