1. <code id="ijzwi"></code>
  2. <acronym id="ijzwi"><form id="ijzwi"><mark id="ijzwi"></mark></form></acronym>

    心得 | 論文 | 作文 | 風水 | 謎語 | 菜譜 | 組詞 | 詩詞 | 成語 | 注音 | 考試 | 日記 | 教學 | 課件 | 漢字 | 詞語 | 解夢 | 草藥 | 單詞 | 格言 | 笑話 | 康熙字典

    位置:學習心得體會網 >> 心得體會 >> 禮儀常識 >> 社交禮儀

    個人形象的禮儀

    類型:社交禮儀 時間:2015年6月26日

    在日常生活和工作中,現代人形象至上,形象是金。那么什么是形象呢?一個人在日常生活和工作中,留給他人的印象,以及獲得的社會評價,那就是他的形象。所謂教養體現于細節,細節展示素質。那么比如說話,那么我們日常生活中言為心聲,你每個人都要說話。那天在街上走碰到一個同志,他說你是金教授,我說我是,哎呀,我見到你很高興,我說為什么,我在電視上剛看到你呀,我說是嗎,哎呀,他說我今天見到你太高興了,昨天在電視上剛看到你,今天就見到活的了。那么這個同志絕對是一個好人,不是一個好人,人家能看見我也不愿意理我,裝不認識你行了吧,但是應該說他是不擅表達。禮者敬人也,為什么剛才說那個說金教授您還活著呢?大家就樂了,因為他這個話說的有點失敬于對方。禮的意思是講尊重,在人際交往中,尊重自己尊重別人,所謂禮也。禮者敬人也,那么這個問題。在日常工作中和生活之中都是需要我們注意的,所謂禮。當然禮這個東西你要不把它表現出來,有時候還不行,所謂禮多人不怪,那你說你尊重別人你總得表現出來,它就得跟儀有關了。那么什么是儀呢?儀顧名思義,儀式,儀實際上就是尊重別人的表現形式。沒有形式就沒有內容,在日常工作和交往中,這個禮和儀互為因果,你光說你尊重,你不表現出來不行,你光說你表現你不懂得尊重別人也不行。

    給各位出個小問題吧!請您聽好了,打電話的時候,不管你是手機還是座機,打電話時誰先掛?

    那么我下面和各位來說一說,一般我在問這個問題的時候,經常有人犯一個常識性錯誤,他告訴我說這還不容易嗎?對方掛。行不通。如果哪個同學自己肚子里面給我的答案是對方掛,我現在建議你,把手放在腿上肉厚的地方擰自己一下,以示警戒,下不為例,因為他沒有操作性。你想想我們現在是人民大學,假定我人民大學校部規定打電話時對方掛,那邊是清華,清華校部也規定打電話時對方掛,人大和清華通話將出現何種狀態?兩邊都不掛,死扛,大說其廢話。那么打電話時誰先掛呢?按照日常生活的禮儀我們有經驗的人都知道對方掛,不行。誰掛呢?地位高者先掛,禮講的是尊重,儀是一種表現形式。那么打電話時誰先掛呢?地位高者先掛。比如我是學生,我和我的老師通話,我老師先掛。我是晚輩我和我長輩通話長輩先掛。我是部下我和我上司通話,上司先掛。在日常工作之中我們講客戶至上,市場是導向,為客戶服務,不討論和客戶通話時客戶先掛。我想這個例子能夠比較明確地說出來什么是禮什么是儀。

    那么嚴格地講禮儀應該是從屬于公共關系學科的一門學科,應該是公共關系的一個子學科。公共關系那我們大家知道,它實際上是在現代社會中一個社會組織塑造組織形象的科學,那么禮儀作為子學科它塑造的是什么形象呢?塑造的是個人形象。因為在組織之中它有硬件。比如我們說一個著名的品牌,麥當勞,大家恐怕腦袋瓜里立刻就蹦出來一個大M,那是它的企業形象可識別標志,那么那是死的,那是物,物有的時候它是要人去管的。那么人的形象,有的時候呢,和物的形象互相輔助,互為表里。那么在日常工作和交往之中,塑造人的形象的藝術就是禮儀。禮者敬人也,禮多人不怪,其實都是這個問題。

    那么我們來學習禮儀什么問題比較重要呢?其實兩個問題是比較重要的,第一個問題擺正位置。那么在日常生活和工作中,每個人都有自己特定的位置。在家里你是孩子是晚輩;在學校你是老師或者是學生;在單位你是同事是上級還是下級;那么擺正位置是非常重要的一件事情,位置擺不正,那么在生活中也好,在工作中也好有的時候就會出點問題。那天來了一個同學,外校一個同學,找金教授,找我作為校外論文評閱人,論文答辯了要請一個專家來指導指導,來了。一進門就問,誰是金正昆?我就不大高興,說實話,求人要像求人的樣子,是吧!那你是作為晚輩也好,作為學生也好,你怎么也得說聲請問哪位是金老師或者金教授。我挺不高興我說我。然后就講了,那你幫我看一篇論文吧,我是誰誰誰的研究生。我說那你放這兒吧。快看。她這話一說,當時在場的男同志都用那種怪怪的眼神看著我,我必須正當防衛了。快看。我說放這兒吧。抓緊,二十五號要答辯,必須看完。扭頭就要走了,我說同學請留步。站住了,您還有什么事嗎?我說請問誰求誰?她說我求你。我說你求我,金老師就給你免費上一課,應該怎么求我。進門應該這樣說,請問哪位是尊敬的金正昆教授?使用尊稱,待人接物要使用尊稱,進了大學什么樣的人叫他老師?直接的學生叫他老師。比如我在人民大學國際關系學院外交學系,那我的外交學專業的同學或者上過我課的學生叫我金老師。還有誰叫我金老師,我同事同行叫我金老師。否則外來的人,要叫我教授,而且使用尊稱還有個技巧就高不就低。但是我也見過老實人,那天一個同志問我,他說我不知道你評上沒有?就高不就低。我說你應該這樣說,請問哪位是尊敬的金正昆教授?得到確認之后,再講金教授我是某某學校某某專業的某某導師的研究生,金教授久聞您在國內從事公共關系學研究方面頗有成就,所謂是著名的專家學者之類,你得說說。當然這個你還得會說,你那個用詞要斟酌,你否則的話夸人跟罵人似的。那天一個同志這么夸我,金教授,早就知道你,早就知道你在外交學和公共關系學研究方面小有名氣。一句話說得我不爽,夸專家學者之類,應該說大有名氣,那才是好聽的話,或者說很有名氣,那也是不錯的話,但不能說小有名氣,說小有名氣等于諷刺我剛混出點模樣,還不怎么地,你讓人家高興就痛快點不能除二。應該是這樣講,然后說金教授實際上學生早就久仰您,所謂名師出高徒,那以前沒有機會師從于您,那么臨到畢業的時候不知道能不能得到您的栽培,知道您公務繁忙,日理萬機,但是近朱者赤,近墨者黑,希望金教授您百忙之中給弟子一個機會。你求人得像個求人的樣。

    那么在日常工作和交往中,擺正位置其實是你處理人際關系中非常重要的一個問題。禮儀在我來看實際上說專業的話,那是尊重自己和尊重別人的表現形式。說通俗點,交往的藝術。是交往的藝術。是現代人的待人接物之道。交往藝術的應用有助于我們在人際交往中塑造良好的個人形象,同時代表自己的組織,有助于維護所在組織的形象。那么在人際交往中,你和別人擺正位置的時候,什么最重要呢?我想講這樣一句話,這句話就是交往以對方為中心。當你和別人打交道時,你要擺正位置,怎么擺正呢?以對方為中心。我這兒打一個比方,有一天到一個單位去了,本來在那兒做了一個報告,完了以后他們董事長說要請我吃頓飯,我也就不客氣了,因為時近中午,不吃白不吃。當時是董事長、總經理、辦公室主任,三個人陪著我進了一間雅座單間。說實話,那桌飯我一看花了上千塊錢,我跟他說,哎呀,我說謝謝各位,破費了,這個接待規格高。你記住當你和別人交往時,要善于肯定對方。人家穿了一件衣服,人家做了一件事也是就高不就低,說點好話,如果你愿意的話。

    比如打個比方我們這兒有女同學,假定你們宿舍五個女生,那么你呢假期的時候呢,爸爸或者哥哥送了一件漂亮的衣服,一件名牌的服飾吧,大概花了那么四五百呢,你高高興興穿來了,那么服裝的一個非常重要的功能呢,展示自己的地位與眾不同,否則你干嘛花五六百買件衣服?花五塊錢買行嗎。衣服的最本能的功能不就是遮羞嗎、御寒嗎、防暑嗎,你花那么多錢,說實話五百塊錢也是一件襯衫,五塊錢也是,都能穿,它不就是與眾不同嗎,展示自己的品位嗎。你穿這件五百塊錢襯衫到宿舍來了,到學校來了,其實我們要想跟你過不去也很容易,當然大家別這么干,我這紙上談兵呢。那怎樣讓你不舒服呢?抵制,裝沒看見。你穿這件衣服在這兒晃來晃去我們就是沒看見,憋死你。忍無可忍,你來問了,我這件衣服怎么樣?一般。猜我這件衣服多少錢?二十。氣死她。當然你說實話人家吃飯也好,人家請你玩也好,人家穿一件衣服也好,你要不說那種事就別說,說的時候你一定要注意。所以這個一進去那很高檔的一個包間了,這菜都在那兒放著呢,我就肯定了,我說你這破費,花一千多。這一說董事長挺高興,他說老金啊,咱也不是政府機關,有規定的限制,這是咱們自己的企業,說實話,酒樓這個老板就是我弟弟,要什么給什么,你掄,放開吃。說的挺好。我說董事長我說你這么夠朋友,金某人就不能不夠朋友了,我這人有一個毛病,好為人師,您對我這么好,我說我要不跟您說兩句不合適。我說其實你這桌飯我看了之后并不高興。他說為什么呀?我說那我問你,這飯你請誰呀?他說我請你呀。我說你請我的話,你干嘛不問問我呢,咱們到哪兒去吃?比如到酒樓去吃呀,還是到

    相關閱讀

    更多分類

    色大姐